Technical training
Het bedrijf zal gebaseerd zijn op de gebruikershandleiding, de handleiding voor het gebruik van het systeem en de training in de onderhoudsgids. De training omvat systeemgebruik, systeemonderhoud en apparatuurbescherming.
Dienst na verkoop
1. De telefoondienst
Onze MIC-after-sales service-afdeling om klanten 24-uurs telefoondienst te bieden. Als u contact met ons opneemt, laat ons dan de volgende informatie weten:
- Wat is je naam en telefoonnummer?
- Het nummer van de garantiekaart
- Het storingssignaal (als de storing kan worden uitgedrukt door middel van foto's, kunt u zoveel mogelijk foto's maken en naar ons opsturen), Onze after-sales servicemonteurs zullen volgens uw beschrijving technische ondersteuning en begeleiding bieden.
2. Real-time communicatiediensten
MIC service engineers will tour TM&MSN & Skype&E chat tools such as E-mail to customer service. Through MSN send the client computer, for example, set up & software operating video, showing the customer how to operate
3. Remote control service
MIC can be remote client computer operation, through the Internet to provide software installation and setup, LED lighting technical failure of the system software and disposal.
4. The postal service
During the warranty period, customers can send the defective parts to MIC, we will fix them as soon as possible and return to you. Specific please refer to some of our main components failure response time chart.
