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Problème de garantie
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Problème de garantie

Problème de garantie

MIC LED guarantees that all the products made and sold by MIC LED are strict quality-controlled to reach the standard for 3 years warranty. The 3 years warranty specifically includes the following:

Under normal use, any product verified to have quality problems by MIC LED or Third-party testing authority will be replaced or maintained with free transportation by MIC for free within 6month after the products shipped out. During the period of time starting from the 6 month (after the products shipped out) to 12th month, MIC will offer maintenances and freight cost. From 12th to 24th month, MIC will offer the parts and half of freight cost (50% shipping cost), from 24th to 36th month, MIC will offer the parts only. Then freight cost will assume by customer.

 Warranty Issue  specifically excludes the following:

1. Expiration de la période de garantie

2. Les dommages causés par une installation ou une opération non conforme aux instructions du vendeur.

3. Dommages causés par le service de démontage ou le remontage sans l'autorisation du vendeur

4. Les dommages causés par la foudre, les ouragans, les tremblements de terre ou les inondations, etc.

5. Corrosion causée par de fortes retombées ou exposition à des produits chimiques corrosifs ou détérioration causée par des fumées corrosives ou des condensations ou des substances nocives

6. Il est normal que moins de 0,3% de puce LED la brûle dans une seule lampe. Le MIC conduit n'assumera aucune responsabilité dans les circonstances

7. La série de lumière de maïs menée par MIC peut être appliquée dans les luminaires fermés ou les abat-jour.

Damages caused by DHL, FEDEX or UPS express. the customer have to open the parcels Before signing the courier receipt. if there are caused by express, can not sign the courier receipt. we will ask them compensate for loss and deliver the new lamp to you. we will not take the responsibility if the customer do not open and check the parcels before signing the waybill.

MIC est l'un des plus grands fabricants, fournisseurs et exportateurs d'éclairage LED et de lampes solaires en Chine, ainsi que le principal fournisseur de solutions d'économie d'énergie.
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